Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Без работы, крыши над головой и любимого человека она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился тот, кто готов был её беречь. Но сказка обернулась обманом: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст ей пропасть. Тот, кто давно был рядом, просто ждал своего часа.
